Hibabejelentés, feladat átadás

Kedves Ügyfelünk!

Ezt a hibabejelentő és/vagy feladat átadó felületet azért hoztuk létre, hogy megkönnyítsük az Ön életét és meggyorsítsuk munkatársaink munkavégzését.

Ahhoz, hogy e rendszer jól és hatékonyan tudja a célját szolgálni, vagyis mielőbbi megoldáshoz juttatni Önt, feltétlenül szükséges az Ön együttműködése és megértése.

Bár tudjuk, hogy Önnek az Ön problémája a legsürgetőbb és legfontosabb, mégis arra kérjük, hogy értékelje azt egy egytől ötig terjedő skálán figyelembe véve azt, hogy másoknak is lehetnek problémái, amit meg kell oldanunk. A korrektség jegyében, kérjük ne jelöljön be minden feladatot nagyon sürgős státuszra, mert így értelmét veszti a prioritási rendszer. Csak a valóban nagyon sürgős problémákat minősítse nagyon sürgősnek.

A probléma kategóriánál, kérjük válassza a megfelelő kategóriát, hogy a megfelelő munkatársunkhoz kerüljön a feladat. Ha nem megy az e-mail küldése, akkor az "E-mail" kategóriát, ha honlapját szeretné frissítettni, akkor a "Weboldal frissítés" kategóriát válassza.

Kérjük, hogy egy feladatot csak egyszer küldjön be. A rendszer minden beküldött feladatot elment és minden feladat megoldásáról visszajelzését küldünk!